Regulamin Salonu:

1. Rezerwacje

Podczas rezerwacji terminu wymagany jest zadatek w celu potwierdzenia wizyty.

Zadatek jest bezzwrotny, z wyjątkiem sytuacji losowych, takich jak choroba Klienta lub Pracownika, które uniemożliwiają realizację wizyty. W takich przypadkach możliwa jest zmiana terminu bez utraty zadatku.

Zadatek można wykorzystać w terminie do trzech miesięcy od daty wpłaty.



2. Odwołanie i zmiana terminu wizyty

Klient ma możliwość zmiany terminu wizyty nie później niż 48 godzin przed zaplanowaną wizytą.

Zmiana terminu po upływie 48 godzin nie jest możliwa, chyba że opóźnienie wynika z przyczyn losowych, takich jak choroba.

Zmiana terminu wizyty jest możliwa jednorazowo.

W przypadku odwołania wizyty z winy Salonu, zadatek jest zwracany w pełnej wysokości.



3. Spóźnienia

Akceptowane jest spóźnienie do 15 minut. W przypadku dłuższego spóźnienia Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi, a zadatek przepada.



4. Zasady wizyt

Wizyty odbywają się wyłącznie bez osób towarzyszących.

Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi, jeśli Klient znajduje się pod wpływem alkoholu lub narkotyków.



5. Reklamacje

Reklamacje dotyczące wykonanej usługi można składać w terminie do 3 dni od daty wizyty.

Reklamacje uznane za zasadne mogą być realizowane w terminie do 4 dni od ich zgłoszenia.



6. Postanowienia końcowe

Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Salon zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informując o tym Klientów odpowiednio wcześniej.




Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do skorzystania z naszych usług!